中教互联退费怎么退?流程是什么?
中教互联退费流程
按中教互联协议,满足报名24小时内,全额无息退款。已经开课,看过课的,平台会按已消耗课时扣费。
一、申请渠道
1. 联系你的班主任,通过小程序/APP【我的】-【联系班主任】。
2. 报名对接的咨询老师,提出申请。
3.通过客服电话:400-996-6694。
4.官网意见反馈提交申请。
二、核验材料
平台收到申请后,会对材料进行审核,核算扣费金额。
三、处理时间
用户提交退费申请后,工作日24小时内,售后人员联系处理。
四、退费标准
报名后24小时内:全额无息退款;
报名后7日内:扣除已开课程费+服务费+账号开通费后,无息退还余额;
报名7日后:扣除已开课程费+违约金+服务费+账号开通费后,无息退还余额(如有)。
违约金通常为4.9%,具体退费标准以报名时签署的服务协议条款为准。用户在报名成功后提退,按照报名时签署的服务协议,根据不同周期,扣除对应的费用后,有剩余的费用原路退回。
